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​よくあるご質問

​お持ち込みについて

​Q:少量でも買取りしてもらえますか?

どんなに少量でも買取りさせて頂きます。

基板でしたら100g単位、CPUやメモリーなどは1g単位で買取りさせて頂きます。

​パソコン1台でも、気兼ねなくお持ち込みください。

​Q:買取りに必要な物はありますか?

​ご本人様の確認できる物をお持ちください。

・運転免許証

・健康保険証

・国民健康保険証

​・パスポート  など

​Q:個人情報が漏れないか心配です。

ご安心ください。

第三者に個人情報を提供することは一切ございません。

​ご提供頂いた個人情報は、管理責任者を定め、紛失や漏洩などがないよう万全な安全対策を講じてまいります。

​Q:品物が雨に濡れていても大丈夫ですか?

​雨に濡れるくらいなら大丈夫ですが、長く水に浸ってしまっていたもの、油や泥が付着してしまっているもの、焼けたもの、何らかの液体に浸したであろう痕跡のあるものなどは、減額、もしくは買取り不可の対象となってしまう事もあります。

​Q:仕分けをした後で、もし金額に納得がいかなかった場合はどうなりますか?

弊社ではまず事前にお客様に詳しくご説明をさせて頂いております。

​説明をしてご納得頂いてから仕分けさせて頂いておりますので、こちらの説明でご納得頂けなかった場合はキャンセル可能です。

​Q:買取項目にない品物は取り扱ってないですか?

項目にない物でも買取り可能な物もございます。

​事前にお問い合わせください。

​通信買取について

​Q:買取り項目にない物も送っていいですか?

申し訳ございません。

項目にない物は事前にお問い合わせ頂き、買取り単価にご納得の上でお送りください。

​取り扱い不可な物が入っていた場合、着払いでご返送させて頂きます。

​Q:宅配業者の指定はありますか?

ありません。

​お客様がお送りくださる品物の重さや大きさで宅配業者をお選びください。

​Q:通信買取の査定の結果はいつどのようにわかりますか?

通信買取のページで詳細をご確認ください。

​Q:どれくらい時間がかかりますか?

お送りくださる品物の品数や量にもよりますが、宅配業者から受け取った当日、もしくは翌日には検収結果をお出しできます。

​Q:買取り金額に納得できなかった場合はどうなりますか?

弊社ではまず事前にお客様に詳しくご説明をさせて頂いております。

​ミックスの基板をご依頼される場合、事前にメールで基板全体の写真と、割合的に多いであろう基板数点の写真をお送りください。それを元に簡易見積りをさせて頂き、ご説明させて頂きます。

ご納得頂いた上で弊社にご依頼ください。

​その他

​Q:引き取りは可能ですか?

品物や重量・引き取り先により、引き取りも可能です。

​一度お問い合わせください。

​Q:基板の買取りで他社のホームページを見ても、ランクごとに単価が表示されていますが、同じようなものと捉えて、いつも見比べています。

皆さんよくおっしゃいます。

弊社のランクごとの価格帯と、他社様が独自で設定されている価格帯が異なる物もあるかと思われます。

ホームページで見比べるだけではなく、サンプルを何点かお見せ頂き、お見積りされる事をおすすめいたします。

​ほかにご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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